En Luminata, entendemos los retos únicos a los que se enfrentan los organismos gubernamentales. Como principal empresa de estudios de mercado para el sector público, contamos con un amplio y contrastado historial en políticas públicas y encuestas, lo que nos permite salvar la distancia entre la investigación mediante encuestas y las instituciones públicas, especialmente en la medición de la confianza.
En un proyecto reciente, desarrollamos un marco integral de medición de la transparencia de los gobiernos locales. Esta iniciativa fue reconocida con premios internacionales y recibió una amplia cobertura mediática, lo que mejoró significativamente la confianza pública y la participación en los procesos gubernamentales.
Nos asociamos con el Ministerio de Turismo para diseñar un marco de evaluación de impacto que midiera la eficacia de las campañas turísticas. Nuestro enfoque basado en datos proporcionó información práctica que ayudó al Ministerio a mejorar sus estrategias promocionales y la afluencia de turistas.
Para un banco central, desarrollamos un sólido sistema de medición de la confianza que integraba múltiples fuentes de datos. El resultado fue un cuadro de mando detallado utilizado por los altos ejecutivos para la toma de decisiones estratégicas, mejorando la eficiencia operativa y la transparencia.
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